Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego EBK, składania zamówień na gadżety reklamowe i materiały promocyjne (także ze znakowaniem, czyli nadrukiem, grawerem lub haftem logo Klienta), zawierania i wykonywania umów oraz zasady odstąpienia od umowy i składania reklamacji.
§ 1. Sprzedawca i kontakt
- Sklep internetowy EBK (dalej: Sklep) prowadzi Beata Dobrowolska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą EBK Reklama Beata Dobrowolska (marka EBK Partner w Reklamie), wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 537 127 19 77, REGON 016271471, adres: ul. Geodetów 45, 05-500 Piaseczno (dalej: Sprzedawca).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail [email protected], telefon +48 512 955 000 (opłata według taryfy Twojego operatora), adres do korespondencji: ul. Geodetów 45, 05-500 Piaseczno.
- Adres [email protected] jest także punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i odbiorców usług, o którym mowa w art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Kontakt jest możliwy w języku polskim i angielskim.
§ 2. Definicje
- Klient: osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub składająca Zamówienie.
- Konsument: Klient będący osobą fizyczną, który zawiera ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta: Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę bezpośrednio związaną ze swoją działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego w CEIDG.
- Przedsiębiorca: Klient, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (w szczególności firma, spółka lub instytucja kupująca w ramach swojej działalności).
- Produkt: rzecz prezentowana w Sklepie, w szczególności gadżet reklamowy, materiał promocyjny, odzież lub opakowanie.
- Znakowanie: naniesienie na Produkt logo, napisu lub innej grafiki dostarczonej albo wskazanej przez Klienta, w technice opisanej przy Produkcie lub uzgodnionej ze Sprzedawcą (np. tampodruk, sitodruk, druk UV, grawer laserowy, haft, sublimacja).
- Produkt personalizowany: Produkt ze Znakowaniem albo inny Produkt wykonany lub zmieniony według specyfikacji Klienta.
- Projekt: pliki graficzne, logotypy, teksty i wytyczne dostarczone przez Klienta do wykonania Znakowania oraz przygotowana na ich podstawie wizualizacja (podgląd) Produktu personalizowanego.
- Konto: konto Klienta w Sklepie (Strefa partnera / klienta), chronione hasłem.
- Zamówienie: oświadczenie Klienta złożone za pomocą formularza zamówienia w Sklepie, zmierzające do zawarcia Umowy.
- Faktura proforma: dokument przesyłany przez Sprzedawcę po złożeniu Zamówienia, określający ostateczną cenę Produktów, koszt Znakowania i dostawy, łączną kwotę do zapłaty, termin płatności i przewidywany termin realizacji.
- Umowa: umowa sprzedaży Produktów, a gdy obejmuje Znakowanie, także umowa o wykonanie Produktu personalizowanego, zawarta między Klientem a Sprzedawcą na zasadach Regulaminu.
- Dzień roboczy: dzień od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
§ 3. Postanowienia ogólne i wymagania techniczne
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Udostępniamy go nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
- Klient nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa osób trzecich, ani korzystać ze Sklepu w sposób zakłócający jego działanie.
- Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, próby przechwycenia danych). Sprzedawca stosuje środki techniczne, które je ograniczają, w tym szyfrowane połączenie ze Sklepem.
- Sklep jest przeznaczony przede wszystkim dla firm i instytucji, ale mogą z niego korzystać także Konsumenci. Postanowień Regulaminu nie stosuje się w zakresie, w jakim byłyby dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta mniej korzystne niż bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
§ 4. Usługi elektroniczne i Konto
- W Sklepie Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: prowadzenie Konta, formularz zamówienia, formularz kontaktowy oraz newsletter (po zapisie i wyrażeniu zgody).
- Konto zakłada się, wypełniając formularz rejestracji. Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieoznaczony. Klient może ją wypowiedzieć w każdej chwili bez podania przyczyny, wysyłając prośbę o usunięcie Konta na [email protected].
- Sprzedawca może udostępniać część informacji, w szczególności ceny i warunki handlowe dla firm, wyłącznie zalogowanym Klientom. Sprzedawca może zweryfikować dane podane przy rejestracji (np. NIP) i może odmówić założenia Konta albo je zablokować, gdy Klient narusza Regulamin lub przepisy prawa. O przyczynie Sprzedawca informuje Klienta e-mailem, a Klient może złożyć reklamację tej decyzji.
- Klient chroni hasło do Konta przed dostępem osób trzecich.
- Usługa formularza zamówienia i formularza kontaktowego kończy się z chwilą wysłania formularza albo rezygnacji z jego wysłania. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, wysyłając wiadomość na [email protected] lub korzystając z odnośnika w wiadomości.
- Zgłoszenia treści bezprawnych oraz reklamacje dotyczące usług elektronicznych można wysyłać na [email protected]. Sprzedawca rozpatruje je w ciągu 14 dni i informuje o decyzji e-mailem.
§ 5. Produkty, ceny i informacje w Sklepie
- Produkty pochodzą z oferty Sprzedawcy i jego dostawców (hurtowni gadżetów reklamowych). Opisy, parametry i zdjęcia przygotowano na podstawie danych dostawców. Zdjęcia mają charakter poglądowy, a odcień koloru Produktu może się nieznacznie różnić od wyświetlanego na ekranie.
- Dostępność Produktów w Sklepie jest aktualizowana na podstawie danych dostawców i może się zmieniać w ciągu dnia. Ostateczną dostępność Sprzedawca potwierdza w Fakturze proforma.
- Ceny podajemy w złotych polskich. Przy cenie zaznaczamy, czy jest to cena netto (bez podatku VAT), czy brutto (z podatkiem VAT). Do cen netto dolicza się podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.
- Cena Produktu może zależeć od zamówionej ilości (ceny progowe), a niektóre Produkty mają minimalną wielkość zamówienia lub są sprzedawane w opakowaniach zbiorczych. Takie informacje podajemy przy Produkcie.
- Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy ani Znakowania, chyba że przy Produkcie wskazano inaczej. Koszt Znakowania (w tym opłatę przygotowawczą) i koszt dostawy podajemy w podsumowaniu Zamówienia, jeśli można je wyliczyć automatycznie, a w każdym przypadku w Fakturze proforma.
- Łączną cenę brutto wraz ze wszystkimi kosztami Klient poznaje przed zawarciem Umowy. Klient nie jest zobowiązany do zapłaty, dopóki nie zaakceptuje Faktury proforma.
- Informacje o Produktach w Sklepie nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszeniem do składania ofert.
§ 6. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy
- Zamówienia można składać przez całą dobę. Aby złożyć Zamówienie, Klient dodaje Produkty do koszyka (wybierając ilość, a w razie potrzeby kolor i Znakowanie), podaje dane do faktury i dostawy, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje Regulamin i wysyła formularz przyciskiem „Złóż zamówienie”.
- Złożenie Zamówienia jest ofertą zawarcia Umowy. Po jego złożeniu Klient otrzymuje e-mailem potwierdzenie otrzymania Zamówienia, które nie oznacza jeszcze przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Sprzedawca sprawdza Zamówienie (dostępność Produktów, możliwość wykonania Znakowania, koszt dostawy) i przesyła Klientowi e-mailem Fakturę proforma, a przy Produktach personalizowanych także Projekt do akceptacji. Sprzedawca dokłada starań, aby wysłać Fakturę proforma w ciągu 1 Dnia roboczego od złożenia Zamówienia.
- Jeżeli warunki z Faktury proforma różnią się od Zamówienia (np. o koszt dostawy lub Znakowania, dostępność albo termin), Faktura proforma jest nową ofertą Sprzedawcy.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji Faktury proforma przez Klienta, w szczególności przez zapłatę kwoty wskazanej w Fakturze proforma albo potwierdzenie jej akceptacji e-mailem. Realizacja Produktów personalizowanych rozpoczyna się po akceptacji Projektu (§ 7) i zaksięgowaniu wpłaty.
- Jeżeli Klient nie zaakceptuje Faktury proforma w terminie płatności w niej wskazanym, a gdy go nie wskazano, w ciągu 7 dni, Zamówienie wygasa bez żadnych kosztów dla Klienta.
- Sprzedawca potwierdza Klientowi zawarcie Umowy i jej treść (Zamówienie, Faktura proforma, Regulamin) e-mailem, czyli na trwałym nośniku.
- Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia, w szczególności gdy Produkt jest niedostępny u dostawcy, Znakowanie nie jest technicznie możliwe albo Projekt zawiera treści bezprawne. O odmowie Sprzedawca informuje Klienta niezwłocznie.
§ 7. Znakowanie i pliki Klienta
- Klient dostarcza Projekt w formie elektronicznej: przez formularz w Sklepie albo e-mailem. Zalecane są pliki wektorowe (AI, EPS, PDF, SVG); dopuszczalne są także pliki PNG i JPG w wysokiej rozdzielczości. Jeżeli jakość pliku nie pozwala na poprawne Znakowanie, Sprzedawca poprosi o lepszy plik.
- Przed wykonaniem Znakowania Sprzedawca przesyła Klientowi wizualizację z rozmieszczeniem, rozmiarem i kolorystyką Znakowania. Klient sprawdza ją, w tym pisownię tekstów, i akceptuje e-mailem albo zgłasza poprawki. Produkcja rozpoczyna się dopiero po akceptacji. Sprzedawca nie odpowiada za błędy widoczne na wizualizacji zaakceptowanej przez Klienta.
- Wizualizacja i podgląd w Sklepie mają charakter poglądowy. Kolory Znakowania odwzorowujemy możliwie wiernie (np. według wzornika Pantone, jeśli Klient go wskaże), jednak ze względu na technikę, materiał i kolor Produktu mogą wystąpić niewielkie różnice odcienia, położenia i wielkości Znakowania, które nie są wadą Produktu.
- Klient oświadcza, że ma prawo do korzystania z Projektu, w szczególności z praw autorskich, praw do znaków towarowych i wizerunku osób, oraz że Znakowanie według Projektu nie narusza praw osób trzecich ani przepisów prawa. Jeżeli osoba trzecia wystąpi przeciwko Sprzedawcy z roszczeniem związanym z Projektem, Klient będący Przedsiębiorcą zwolni Sprzedawcę z odpowiedzialności i pokryje uzasadnione koszty. Odpowiedzialność Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ustala się na zasadach ogólnych.
- Klient udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Projektu wyłącznie w celu wykonania Zamówienia, w zakresie: zwielokrotniania, przygotowania do druku (np. wektoryzacji, dopasowania kolorów i rozmiaru), przygotowania wizualizacji, naniesienia na Produkty oraz przekazania podwykonawcom i dostawcom wykonującym Znakowanie. Licencja wygasa po wykonaniu Zamówienia i rozpatrzeniu ewentualnych reklamacji. Pokazanie Produktu z logo Klienta w portfolio Sprzedawcy (np. w zakładce Realizacje) wymaga odrębnej zgody Klienta.
- Pliki Projektu przechowujemy na zabezpieczonym serwerze, poza publiczną częścią strony, z dostępem tylko dla osób obsługujących Zamówienia. Pliki dodane w Sklepie, ale niedołączone do złożonego Zamówienia, usuwamy automatycznie po 3 dniach. Pliki dołączone do Zamówienia przechowujemy przez czas realizacji Zamówienia i rozpatrywania reklamacji, nie dłużej niż 2 lata od wydania Produktów, chyba że Klient poprosi o wcześniejsze usunięcie albo zgodzi się na dłuższe przechowanie (np. na potrzeby kolejnych zamówień).
- Sprzedawca może odmówić wykonania Znakowania, którego treść jest bezprawna, obraźliwa lub narusza prawa osób trzecich.
- Przy Produktach personalizowanych zamawianych przez Przedsiębiorców dopuszczalna jest różnica ilości wynikająca z procesu Znakowania, nie większa niż 3% zamówionej ilości. W takim przypadku Sprzedawca rozlicza ilość faktycznie dostarczoną.
§ 8. Płatności i faktury
- Obecnie Klient płaci przelewem na podstawie Faktury proforma, na rachunek bankowy i w terminie w niej wskazanym.
- Sprzedawca może udostępnić płatności elektroniczne (np. szybki przelew, BLIK lub karta) za pośrednictwem operatora płatności. Dostępne metody płatności Klient widzi w formularzu Zamówienia.
- Z Przedsiębiorcami Sprzedawca może indywidualnie uzgodnić inną formę płatności, np. przelew z odroczonym terminem płatności na podstawie faktury VAT.
- Sprzedawca dokumentuje sprzedaż fakturą VAT wystawioną na dane podane w Zamówieniu (Konsumentowi na jego żądanie, a w pozostałych przypadkach zgodnie z przepisami podatkowymi). Faktury są wystawiane w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), gdy wymagają tego przepisy. Klient akceptuje otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
- Zwrotu płatności (np. po odstąpieniu od Umowy) Sprzedawca dokonuje przelewem na rachunek, z którego dokonano zapłaty, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 9. Realizacja i dostawa
- Dostarczamy Produkty na terenie Polski. Dostępne sposoby dostawy: przesyłka kurierska oraz odbiór osobisty w Piasecznie (ul. Geodetów 45) po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Wysyłka za granicę jest możliwa po indywidualnym uzgodnieniu.
- Koszt dostawy zależy od wielkości, wagi i liczby paczek. Podajemy go w Fakturze proforma. Szczegóły są na stronie Dostawa i płatności.
- Przewidywany termin realizacji podajemy w Fakturze proforma. Orientacyjnie Produkty bez Znakowania wysyłamy w ciągu 2-5 Dni roboczych, a Produkty personalizowane w ciągu 7-15 Dni roboczych. Termin liczy się od zaksięgowania wpłaty, a przy Produktach personalizowanych od zaksięgowania wpłaty i akceptacji Projektu (od późniejszego z tych zdarzeń).
- Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynu dostawcy lub zakładu wykonującego Znakowanie, także w kilku przesyłkach, bez dodatkowych kosztów ponad koszt dostawy wskazany w Fakturze proforma.
- Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera i spisanie protokołu szkody, jeśli paczka jest uszkodzona. Dla Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta jest to tylko prośba, która ułatwia reklamację u przewoźnika. Jej niespełnienie nie ogranicza ich praw.
- W przypadku Przedsiębiorców korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą na Klienta z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi. Przedsiębiorca bada przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju.
§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy
- Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych w ust. 6 i 7.
- Termin biegnie od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik objęła Produkt w posiadanie. Jeżeli Umowa obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego z nich.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umowy, której przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Dotyczy to w szczególności Produktów personalizowanych, czyli Produktów ze Znakowaniem logo, napisu lub grafiki Klienta. Jeżeli Zamówienie obejmuje Produkty ze Znakowaniem i bez niego, prawo odstąpienia dotyczy Produktów bez Znakowania. Prawo odstąpienia nie przysługuje też w pozostałych przypadkach wskazanych w art. 38 tej ustawy.
- Aby odstąpić od Umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na [email protected] albo pocztą na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza na stronie Zwroty i reklamacje, ale nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza e-mailem otrzymanie oświadczenia.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że sam zaproponował, że odbierze Produkt.
- Klient odsyła Produkt na adres Sprzedawcy: ul. Geodetów 45, 05-500 Piaseczno, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia od Umowy. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Przedsiębiorcom (z wyjątkiem Przedsiębiorców na prawach konsumenta) ustawowe prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje. Zwrot Produktu bez Znakowania jest możliwy po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
§ 11. Reklamacje Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta
- Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta.
- W razie braku zgodności Produktu z Umową Klient może żądać jego naprawy lub wymiany, a w przypadkach wskazanych w ustawie także obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy. Od Umowy nie można odstąpić, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
- Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową, jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów. Przy Produktach personalizowanych wymiana oznacza ponowne wykonanie Produktu według tego samego Projektu.
- Brakiem zgodności z Umową nie są różnice opisane w § 7 ust. 3 ani błędy wynikające z Projektu zaakceptowanego przez Klienta.
§ 12. Reklamacje Przedsiębiorców
- Wobec Przedsiębiorców Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne Produktów przez 12 miesięcy od wydania Produktu. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady prawne oraz odpowiedzialność za utracone korzyści są wyłączone w granicach dopuszczalnych przez prawo, a łączna odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do ceny Produktów, których dotyczy reklamacja.
- Przedsiębiorca zgłasza wady widoczne (np. braki ilościowe, uszkodzenia, błędy Znakowania) w ciągu 7 dni od odbioru Produktów, a wady ukryte w ciągu 7 dni od ich wykrycia, pod rygorem utraty uprawnień z rękojmi.
- Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca według swojego wyboru wymienia Produkt, wykonuje Znakowanie ponownie, obniża cenę albo zwraca zapłaconą kwotę.
§ 13. Jak złożyć reklamację
- Reklamację można złożyć e-mailem na [email protected] albo pisemnie na adres Sprzedawcy. Prosimy podać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, dane kontaktowe, numer Zamówienia, opis problemu i datę jego zauważenia, żądanie oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia. Wzór zgłoszenia jest na stronie Zwroty i reklamacje.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie odpowie w tym terminie na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną.
- Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebny jest Produkt, Sprzedawca informuje, jak go dostarczyć. Koszt dostarczenia Produktu w przypadku uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.
§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o przeprowadzenie mediacji, do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej albo do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckiej. Informacje o tych możliwościach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl. Udział Sprzedawcy w takim postępowaniu jest dobrowolny.
§ 15. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a zasady używania plików cookies Polityka cookies.
§ 16. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, sposobów płatności lub dostawy albo zakresu usług. Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia Zamówienia. O zmianie Regulaminu Klientów mających Konto informujemy e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. W tym czasie Klient może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta.
- Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, która przysługuje mu na podstawie przepisów niemożliwych do wyłączenia w drodze umowy.
- Spory z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Spory z Konsumentami i Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin obowiązuje od dnia 14 października 2026 r.