Strona główna » Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego EBK, składania zamówień na gadżety reklamowe i materiały promocyjne (także ze znakowaniem, czyli nadrukiem, grawerem lub haftem logo Klienta), zawierania i wykonywania umów oraz zasady odstąpienia od umowy i składania reklamacji.

§ 1. Sprzedawca i kontakt

  1. Sklep internetowy EBK (dalej: Sklep) prowadzi Beata Dobrowolska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą EBK Reklama Beata Dobrowolska (marka EBK Partner w Reklamie), wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 537 127 19 77, REGON 016271471, adres: ul. Geodetów 45, 05-500 Piaseczno (dalej: Sprzedawca).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail [email protected], telefon +48 512 955 000 (opłata według taryfy Twojego operatora), adres do korespondencji: ul. Geodetów 45, 05-500 Piaseczno.
  3. Adres [email protected] jest także punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i odbiorców usług, o którym mowa w art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Kontakt jest możliwy w języku polskim i angielskim.

§ 2. Definicje

  • Klient: osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub składająca Zamówienie.
  • Konsument: Klient będący osobą fizyczną, który zawiera ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta: Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę bezpośrednio związaną ze swoją działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego w CEIDG.
  • Przedsiębiorca: Klient, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (w szczególności firma, spółka lub instytucja kupująca w ramach swojej działalności).
  • Produkt: rzecz prezentowana w Sklepie, w szczególności gadżet reklamowy, materiał promocyjny, odzież lub opakowanie.
  • Znakowanie: naniesienie na Produkt logo, napisu lub innej grafiki dostarczonej albo wskazanej przez Klienta, w technice opisanej przy Produkcie lub uzgodnionej ze Sprzedawcą (np. tampodruk, sitodruk, druk UV, grawer laserowy, haft, sublimacja).
  • Produkt personalizowany: Produkt ze Znakowaniem albo inny Produkt wykonany lub zmieniony według specyfikacji Klienta.
  • Projekt: pliki graficzne, logotypy, teksty i wytyczne dostarczone przez Klienta do wykonania Znakowania oraz przygotowana na ich podstawie wizualizacja (podgląd) Produktu personalizowanego.
  • Konto: konto Klienta w Sklepie (Strefa partnera / klienta), chronione hasłem.
  • Zamówienie: oświadczenie Klienta złożone za pomocą formularza zamówienia w Sklepie, zmierzające do zawarcia Umowy.
  • Faktura proforma: dokument przesyłany przez Sprzedawcę po złożeniu Zamówienia, określający ostateczną cenę Produktów, koszt Znakowania i dostawy, łączną kwotę do zapłaty, termin płatności i przewidywany termin realizacji.
  • Umowa: umowa sprzedaży Produktów, a gdy obejmuje Znakowanie, także umowa o wykonanie Produktu personalizowanego, zawarta między Klientem a Sprzedawcą na zasadach Regulaminu.
  • Dzień roboczy: dzień od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Postanowienia ogólne i wymagania techniczne

  1. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Udostępniamy go nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.
  2. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
  3. Klient nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa osób trzecich, ani korzystać ze Sklepu w sposób zakłócający jego działanie.
  4. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, próby przechwycenia danych). Sprzedawca stosuje środki techniczne, które je ograniczają, w tym szyfrowane połączenie ze Sklepem.
  5. Sklep jest przeznaczony przede wszystkim dla firm i instytucji, ale mogą z niego korzystać także Konsumenci. Postanowień Regulaminu nie stosuje się w zakresie, w jakim byłyby dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta mniej korzystne niż bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 4. Usługi elektroniczne i Konto

  1. W Sklepie Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: prowadzenie Konta, formularz zamówienia, formularz kontaktowy oraz newsletter (po zapisie i wyrażeniu zgody).
  2. Konto zakłada się, wypełniając formularz rejestracji. Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieoznaczony. Klient może ją wypowiedzieć w każdej chwili bez podania przyczyny, wysyłając prośbę o usunięcie Konta na [email protected].
  3. Sprzedawca może udostępniać część informacji, w szczególności ceny i warunki handlowe dla firm, wyłącznie zalogowanym Klientom. Sprzedawca może zweryfikować dane podane przy rejestracji (np. NIP) i może odmówić założenia Konta albo je zablokować, gdy Klient narusza Regulamin lub przepisy prawa. O przyczynie Sprzedawca informuje Klienta e-mailem, a Klient może złożyć reklamację tej decyzji.
  4. Klient chroni hasło do Konta przed dostępem osób trzecich.
  5. Usługa formularza zamówienia i formularza kontaktowego kończy się z chwilą wysłania formularza albo rezygnacji z jego wysłania. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, wysyłając wiadomość na [email protected] lub korzystając z odnośnika w wiadomości.
  6. Zgłoszenia treści bezprawnych oraz reklamacje dotyczące usług elektronicznych można wysyłać na [email protected]. Sprzedawca rozpatruje je w ciągu 14 dni i informuje o decyzji e-mailem.

§ 5. Produkty, ceny i informacje w Sklepie

  1. Produkty pochodzą z oferty Sprzedawcy i jego dostawców (hurtowni gadżetów reklamowych). Opisy, parametry i zdjęcia przygotowano na podstawie danych dostawców. Zdjęcia mają charakter poglądowy, a odcień koloru Produktu może się nieznacznie różnić od wyświetlanego na ekranie.
  2. Dostępność Produktów w Sklepie jest aktualizowana na podstawie danych dostawców i może się zmieniać w ciągu dnia. Ostateczną dostępność Sprzedawca potwierdza w Fakturze proforma.
  3. Ceny podajemy w złotych polskich. Przy cenie zaznaczamy, czy jest to cena netto (bez podatku VAT), czy brutto (z podatkiem VAT). Do cen netto dolicza się podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.
  4. Cena Produktu może zależeć od zamówionej ilości (ceny progowe), a niektóre Produkty mają minimalną wielkość zamówienia lub są sprzedawane w opakowaniach zbiorczych. Takie informacje podajemy przy Produkcie.
  5. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy ani Znakowania, chyba że przy Produkcie wskazano inaczej. Koszt Znakowania (w tym opłatę przygotowawczą) i koszt dostawy podajemy w podsumowaniu Zamówienia, jeśli można je wyliczyć automatycznie, a w każdym przypadku w Fakturze proforma.
  6. Łączną cenę brutto wraz ze wszystkimi kosztami Klient poznaje przed zawarciem Umowy. Klient nie jest zobowiązany do zapłaty, dopóki nie zaakceptuje Faktury proforma.
  7. Informacje o Produktach w Sklepie nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszeniem do składania ofert.

§ 6. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę. Aby złożyć Zamówienie, Klient dodaje Produkty do koszyka (wybierając ilość, a w razie potrzeby kolor i Znakowanie), podaje dane do faktury i dostawy, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje Regulamin i wysyła formularz przyciskiem „Złóż zamówienie”.
  2. Złożenie Zamówienia jest ofertą zawarcia Umowy. Po jego złożeniu Klient otrzymuje e-mailem potwierdzenie otrzymania Zamówienia, które nie oznacza jeszcze przyjęcia Zamówienia do realizacji.
  3. Sprzedawca sprawdza Zamówienie (dostępność Produktów, możliwość wykonania Znakowania, koszt dostawy) i przesyła Klientowi e-mailem Fakturę proforma, a przy Produktach personalizowanych także Projekt do akceptacji. Sprzedawca dokłada starań, aby wysłać Fakturę proforma w ciągu 1 Dnia roboczego od złożenia Zamówienia.
  4. Jeżeli warunki z Faktury proforma różnią się od Zamówienia (np. o koszt dostawy lub Znakowania, dostępność albo termin), Faktura proforma jest nową ofertą Sprzedawcy.
  5. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji Faktury proforma przez Klienta, w szczególności przez zapłatę kwoty wskazanej w Fakturze proforma albo potwierdzenie jej akceptacji e-mailem. Realizacja Produktów personalizowanych rozpoczyna się po akceptacji Projektu (§ 7) i zaksięgowaniu wpłaty.
  6. Jeżeli Klient nie zaakceptuje Faktury proforma w terminie płatności w niej wskazanym, a gdy go nie wskazano, w ciągu 7 dni, Zamówienie wygasa bez żadnych kosztów dla Klienta.
  7. Sprzedawca potwierdza Klientowi zawarcie Umowy i jej treść (Zamówienie, Faktura proforma, Regulamin) e-mailem, czyli na trwałym nośniku.
  8. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia, w szczególności gdy Produkt jest niedostępny u dostawcy, Znakowanie nie jest technicznie możliwe albo Projekt zawiera treści bezprawne. O odmowie Sprzedawca informuje Klienta niezwłocznie.

§ 7. Znakowanie i pliki Klienta

  1. Klient dostarcza Projekt w formie elektronicznej: przez formularz w Sklepie albo e-mailem. Zalecane są pliki wektorowe (AI, EPS, PDF, SVG); dopuszczalne są także pliki PNG i JPG w wysokiej rozdzielczości. Jeżeli jakość pliku nie pozwala na poprawne Znakowanie, Sprzedawca poprosi o lepszy plik.
  2. Przed wykonaniem Znakowania Sprzedawca przesyła Klientowi wizualizację z rozmieszczeniem, rozmiarem i kolorystyką Znakowania. Klient sprawdza ją, w tym pisownię tekstów, i akceptuje e-mailem albo zgłasza poprawki. Produkcja rozpoczyna się dopiero po akceptacji. Sprzedawca nie odpowiada za błędy widoczne na wizualizacji zaakceptowanej przez Klienta.
  3. Wizualizacja i podgląd w Sklepie mają charakter poglądowy. Kolory Znakowania odwzorowujemy możliwie wiernie (np. według wzornika Pantone, jeśli Klient go wskaże), jednak ze względu na technikę, materiał i kolor Produktu mogą wystąpić niewielkie różnice odcienia, położenia i wielkości Znakowania, które nie są wadą Produktu.
  4. Klient oświadcza, że ma prawo do korzystania z Projektu, w szczególności z praw autorskich, praw do znaków towarowych i wizerunku osób, oraz że Znakowanie według Projektu nie narusza praw osób trzecich ani przepisów prawa. Jeżeli osoba trzecia wystąpi przeciwko Sprzedawcy z roszczeniem związanym z Projektem, Klient będący Przedsiębiorcą zwolni Sprzedawcę z odpowiedzialności i pokryje uzasadnione koszty. Odpowiedzialność Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ustala się na zasadach ogólnych.
  5. Klient udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Projektu wyłącznie w celu wykonania Zamówienia, w zakresie: zwielokrotniania, przygotowania do druku (np. wektoryzacji, dopasowania kolorów i rozmiaru), przygotowania wizualizacji, naniesienia na Produkty oraz przekazania podwykonawcom i dostawcom wykonującym Znakowanie. Licencja wygasa po wykonaniu Zamówienia i rozpatrzeniu ewentualnych reklamacji. Pokazanie Produktu z logo Klienta w portfolio Sprzedawcy (np. w zakładce Realizacje) wymaga odrębnej zgody Klienta.
  6. Pliki Projektu przechowujemy na zabezpieczonym serwerze, poza publiczną częścią strony, z dostępem tylko dla osób obsługujących Zamówienia. Pliki dodane w Sklepie, ale niedołączone do złożonego Zamówienia, usuwamy automatycznie po 3 dniach. Pliki dołączone do Zamówienia przechowujemy przez czas realizacji Zamówienia i rozpatrywania reklamacji, nie dłużej niż 2 lata od wydania Produktów, chyba że Klient poprosi o wcześniejsze usunięcie albo zgodzi się na dłuższe przechowanie (np. na potrzeby kolejnych zamówień).
  7. Sprzedawca może odmówić wykonania Znakowania, którego treść jest bezprawna, obraźliwa lub narusza prawa osób trzecich.
  8. Przy Produktach personalizowanych zamawianych przez Przedsiębiorców dopuszczalna jest różnica ilości wynikająca z procesu Znakowania, nie większa niż 3% zamówionej ilości. W takim przypadku Sprzedawca rozlicza ilość faktycznie dostarczoną.

§ 8. Płatności i faktury

  1. Obecnie Klient płaci przelewem na podstawie Faktury proforma, na rachunek bankowy i w terminie w niej wskazanym.
  2. Sprzedawca może udostępnić płatności elektroniczne (np. szybki przelew, BLIK lub karta) za pośrednictwem operatora płatności. Dostępne metody płatności Klient widzi w formularzu Zamówienia.
  3. Z Przedsiębiorcami Sprzedawca może indywidualnie uzgodnić inną formę płatności, np. przelew z odroczonym terminem płatności na podstawie faktury VAT.
  4. Sprzedawca dokumentuje sprzedaż fakturą VAT wystawioną na dane podane w Zamówieniu (Konsumentowi na jego żądanie, a w pozostałych przypadkach zgodnie z przepisami podatkowymi). Faktury są wystawiane w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), gdy wymagają tego przepisy. Klient akceptuje otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
  5. Zwrotu płatności (np. po odstąpieniu od Umowy) Sprzedawca dokonuje przelewem na rachunek, z którego dokonano zapłaty, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 9. Realizacja i dostawa

  1. Dostarczamy Produkty na terenie Polski. Dostępne sposoby dostawy: przesyłka kurierska oraz odbiór osobisty w Piasecznie (ul. Geodetów 45) po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Wysyłka za granicę jest możliwa po indywidualnym uzgodnieniu.
  2. Koszt dostawy zależy od wielkości, wagi i liczby paczek. Podajemy go w Fakturze proforma. Szczegóły są na stronie Dostawa i płatności.
  3. Przewidywany termin realizacji podajemy w Fakturze proforma. Orientacyjnie Produkty bez Znakowania wysyłamy w ciągu 2-5 Dni roboczych, a Produkty personalizowane w ciągu 7-15 Dni roboczych. Termin liczy się od zaksięgowania wpłaty, a przy Produktach personalizowanych od zaksięgowania wpłaty i akceptacji Projektu (od późniejszego z tych zdarzeń).
  4. Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynu dostawcy lub zakładu wykonującego Znakowanie, także w kilku przesyłkach, bez dodatkowych kosztów ponad koszt dostawy wskazany w Fakturze proforma.
  5. Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera i spisanie protokołu szkody, jeśli paczka jest uszkodzona. Dla Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta jest to tylko prośba, która ułatwia reklamację u przewoźnika. Jej niespełnienie nie ogranicza ich praw.
  6. W przypadku Przedsiębiorców korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą na Klienta z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi. Przedsiębiorca bada przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju.

§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych w ust. 6 i 7.
  2. Termin biegnie od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik objęła Produkt w posiadanie. Jeżeli Umowa obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego z nich.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umowy, której przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Dotyczy to w szczególności Produktów personalizowanych, czyli Produktów ze Znakowaniem logo, napisu lub grafiki Klienta. Jeżeli Zamówienie obejmuje Produkty ze Znakowaniem i bez niego, prawo odstąpienia dotyczy Produktów bez Znakowania. Prawo odstąpienia nie przysługuje też w pozostałych przypadkach wskazanych w art. 38 tej ustawy.
  4. Aby odstąpić od Umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na [email protected] albo pocztą na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza na stronie Zwroty i reklamacje, ale nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza e-mailem otrzymanie oświadczenia.
  5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że sam zaproponował, że odbierze Produkt.
  6. Klient odsyła Produkt na adres Sprzedawcy: ul. Geodetów 45, 05-500 Piaseczno, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia od Umowy. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.
  7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  8. Przedsiębiorcom (z wyjątkiem Przedsiębiorców na prawach konsumenta) ustawowe prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje. Zwrot Produktu bez Znakowania jest możliwy po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

§ 11. Reklamacje Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta

  1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta.
  2. W razie braku zgodności Produktu z Umową Klient może żądać jego naprawy lub wymiany, a w przypadkach wskazanych w ustawie także obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy. Od Umowy nie można odstąpić, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
  3. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową, jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów. Przy Produktach personalizowanych wymiana oznacza ponowne wykonanie Produktu według tego samego Projektu.
  4. Brakiem zgodności z Umową nie są różnice opisane w § 7 ust. 3 ani błędy wynikające z Projektu zaakceptowanego przez Klienta.

§ 12. Reklamacje Przedsiębiorców

  1. Wobec Przedsiębiorców Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne Produktów przez 12 miesięcy od wydania Produktu. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady prawne oraz odpowiedzialność za utracone korzyści są wyłączone w granicach dopuszczalnych przez prawo, a łączna odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do ceny Produktów, których dotyczy reklamacja.
  2. Przedsiębiorca zgłasza wady widoczne (np. braki ilościowe, uszkodzenia, błędy Znakowania) w ciągu 7 dni od odbioru Produktów, a wady ukryte w ciągu 7 dni od ich wykrycia, pod rygorem utraty uprawnień z rękojmi.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca według swojego wyboru wymienia Produkt, wykonuje Znakowanie ponownie, obniża cenę albo zwraca zapłaconą kwotę.

§ 13. Jak złożyć reklamację

  1. Reklamację można złożyć e-mailem na [email protected] albo pisemnie na adres Sprzedawcy. Prosimy podać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, dane kontaktowe, numer Zamówienia, opis problemu i datę jego zauważenia, żądanie oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia. Wzór zgłoszenia jest na stronie Zwroty i reklamacje.
  2. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie odpowie w tym terminie na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną.
  3. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebny jest Produkt, Sprzedawca informuje, jak go dostarczyć. Koszt dostarczenia Produktu w przypadku uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o przeprowadzenie mediacji, do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej albo do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckiej. Informacje o tych możliwościach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl. Udział Sprzedawcy w takim postępowaniu jest dobrowolny.

§ 15. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a zasady używania plików cookies Polityka cookies.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, sposobów płatności lub dostawy albo zakresu usług. Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia Zamówienia. O zmianie Regulaminu Klientów mających Konto informujemy e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. W tym czasie Klient może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta.
  2. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, która przysługuje mu na podstawie przepisów niemożliwych do wyłączenia w drodze umowy.
  3. Spory z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Spory z Konsumentami i Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
  4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia 14 października 2026 r.
EBK: od pomysłu do dostawy. DTP, druk, gadżety, pakowanie i logistyka w Polsce i za granicą.
O firmie
Adres
EBK Partner w Reklamie
ul. Geodetów 45
05-500 Piaseczno
Informacje
NIP 537 127 19 77
REGON 016271471
Bądź na bieżąco
Otrzymuj powiadomienia o aktualnych promocjach i nowościach.